Жалобы на сотрудников
Порядок действий для приёма жалобы:
1. Включите программы для записи видео и создания скриншотов, например Fraps или Bandicam;
2. Зафиксируйте нарушение;
3. Добавьте видео или скриншот на соответствующие хостинги.
4. Не забудьте прописать команду /timestamp (без этого не принимается)
Внимание!
Видео принимается только с YouTube, скриншоты только с imgur.com или yapx.ru
Жалобы не принимаются:
Без видео или скриншота.
С замазанными, обрезанными скриншотами или видеозаписями.
С редактированными видеозаписями, в том числе, если наложены эффекты и т.д.
Со слишком длинным видеороликом (более 10 минут), или видеоролик, на котором зафиксировано несколько разных, не относящихся друг к другу эпизода нарушений. В таком случае видеоролик обязательно должен быть обрезан таким образом, чтобы была видна вся ситуация по конкретной ситуации, на которую вы подаете жалобу.
C фотографиями или видеозаписями с телефона. Обязательно должен быть скриншот или видеозапись с игры.
Скриншоты из консоли.
Скриншоты из логов игры
От третьих лиц (другие игроки).
В теме запрещается:
Оффтоп
Мат
Флуд
Обсуждение действий и ответов старшего состава
Повторные жалобы
Каждое нарушение правил темы ведет за собой наказание!
[!!!] Обратите внимание [!!!]
В каждой жалобе на видео или скринах должна видна быть дата нарушения на худе, либо /timestamp в чате.
В каждой жалобе должен быть указан номер жалобы!
Если в жалобе написано "Одобрено", значит нарушитель наказан.
Срок подачи жалобы - 1 неделя. (Если на скриншоте нарушение за 01.01, то 08.01 она уже будет недействительна!)
Форма подачи жалобы:
1. Номер жалобы:
2. Сервер на котором все произошло:
3. Номер заказа:
4. Ваш никнейм:
5. ВК и ник нарушителя:
6. Описание ситуации:
7. Доказательства (видео с /timestamp или скриншот с /timestamp и / или время над худом):
1. Номер жалобы: 1
2. Сервер на котором все произошло: #5
3. Ваш никнейм: Stitch_Luchinskiy
4. Ник нарушителя: Vyacheslav_Titenyov
5. Описание ситуации: Ехал на арендованом автомобиле полностью отремонтированым и багнутым госсом из того что еще госс не обновился после починки. Еду и авто забирают с временного владения так как давно уже истекло действие аренды. Пишу ему свой номер счета и он говорит что авто поломан. Хотя там ремонта на 2к и из за этого не возвращать залог это бред. Он присылает запись как он забирает авто со владения и там видно что госс стал больше когда он забрал авто. Госс стал больше потому что когда он забирал авто я случайно коцнулся об трамвай из за того что сработала анимация выхода из авто. И из за того что авто коцнулся на 1к ремонта он не хочет возвращать залог. Автомобиль был цел во время моего владения и когда он его забрал я уже не виноват в повреждения его авто.
6. Доказательства (видео с /timestamp или скриншот с /timestamp и / или время над худом): https://www.youtube.com/watch?v=qYdht0Sjs_k
1. Номер жалобы: 2
2. Сервер на котором все произошло: 4
3. Номер заказа: -
4. Ваш никнейм: Kirito_Watanabe
5. ВК и ник нарушителя: https://m.vk.com/adidasis Nikita_Cherednik
6. Описание ситуации: Неадекватность. 4.2.2 — Оскорблять коллег, руководство, следящую администрацию и клиента в личные сообщения в ВКонтакте.
7. Доказательства (видео с /timestamp или скриншот с /timestamp и / или время над худом): https://yapx.ru/album/WRR0M
1. Номер жалобы: 3
2. Сервер на котором все произошло: 4
3. Номер заказа: 230719-1736ax
4. Ваш никнейм: Sanechek_Grigoriev
5. ВК и ник нарушителя: Никита Чередник (vk.com) /// Nikita_Cherednik
6. Описание ситуации: Здравствуйте! Точных пунктов не нашел, но ситуацию объясню, взял я в аренду E34 у данного арендодателя, но почему то я у него был в ЧС, при встрече я ему сказал, чтоб он меня разбанил, после чего последовал ответ "Если ты у меня в бане, то есть за что" Я особо не хотел спорить, поэтому уехал, думая что он меня разбанит, как итог - нет, время аренды прошло а залог мне как получить обратно? Я не могу с ним связатся что бы ему сказать банк. счёт и вернуть свои деньги, как по мне, это должно строго наказыватся, ибо как мне связатся с арендодателем в случае чего? Да и ладно если бы он спросил у меня банк. счёт когда отдавал машину, но даже это он не сделал. Я требую полный возврат залога и цены аренды т.к мне пришлось тратить время на то, чтоб вернуть деньги которые арендодатель должен был вернуть.
7. Доказательства (видео с /timestamp или скриншот с /timestamp и / или время над худом): https://imgur.com/a/lTaAL8g
1. Номер жалобы: 4
2. Сервер на котором все произошло: 4
3. Номер заказа: 231202-2218ns
4. Ваш никнейм: Leo_Majorov
5. ВК и ник нарушителя: https://vk.com/krispersk | Kris_Perskiy
6. Описание ситуации: Поездил на машине, страховку не тратил, потом машину забрали, а залог не вернул, в сумме 53407р, считает меня трусом что не назвал свой возраст, зачем ему эта информация не понимаю, меня это задело, разве так сотрудники общаются как хотят, все так клиент, общается так как к нему относится клиент, интересно, прошу наказать его, хотя бы провести беседу по этому поводу.
если не хватает док-ва с вк, могу переслать через вк.
7. Доказательства (видео с /timestamp или скриншот с /timestamp и / или время над худом): https://yapx.ru/album/W17Pz, https://yapx.ru/album/W17Ru
1. Номер жалобы: 5
2. Сервер на котором все произошло: 4
3. Номер заказа: -
4. Ваш никнейм: Nikita_Cherednik
5. ВК и ник нарушителя: https://vk.com/id425499002 Bart_Lichtsteiner
6. Описание ситуации: Неадекватность. 4.2.2 — Оскорблять коллег, руководство, следящую администрацию и клиента в личные сообщения в ВКонтакте. 4.18 — Все что касается политики, войны/спецоперации в том числе вся символика и все остальное косвенно причастное к этому. - [Увольнение + Общий чёрный список]
7. Доказательства (видео с /timestamp или скриншот с /timestamp и / или время над худом): https://imgur.com/a/Hi4UdNT
1. Номер жалобы: 7
2. Сервер на котором все произошло: 4
3. Номер заказа: 250308-1213l8
4. Ваш никнейм: Jordan_Zakamskii
5. ВК и ник нарушителя: https://vk.com/vikiproff / Ник не знаю.
6. Описание ситуации: Я заказал авто audi rs6 на 14:00. Заказ приняли, но почему у данного игрока я был в чс(мое время +2 мск). Время 14:40, я стою на месте где должен стоять авто уже 40 минут и никого нет. Дополнение: Заказ закрыли спустя 45 минут моего ожидания авто: https://imgur.com/a/yJyd5lc
7. Доказательства (видео с /timestamp или скриншот с /timestamp и / или время над худом): https://imgur.com/a/tDie1AP
Вопрос решен в частном порядке By Miller
Жалобы на сотрудников
Порядок действий для приёма жалобы:
1. Включите программы для записи видео и создания скриншотов, например Fraps или Bandicam;
2. Зафиксируйте нарушение;
3. Добавьте видео или скриншот на соответствующие хостинги.
4. Не забудьте прописать команду /timestamp (без этого не принимается)
Внимание!
Видео принимается только с YouTube, скриншоты только с imgur.com или yapx.ru
Жалобы не принимаются:
Без видео или скриншота.
С замазанными, обрезанными скриншотами или видеозаписями.
С редактированными видеозаписями, в том числе, если наложены эффекты и т.д.
Со слишком длинным видеороликом (более 10 минут), или видеоролик, на котором зафиксировано несколько разных, не относящихся друг к другу эпизода нарушений. В таком случае видеоролик обязательно должен быть обрезан таким образом, чтобы была видна вся ситуация по конкретной ситуации, на которую вы подаете жалобу.
C фотографиями или видеозаписями с телефона. Обязательно должен быть скриншот или видеозапись с игры.
Скриншоты из консоли.
Скриншоты из логов игры
От третьих лиц (другие игроки).
В теме запрещается:
Оффтоп
Мат
Флуд
Обсуждение действий и ответов старшего состава
Повторные жалобы
Каждое нарушение правил темы ведет за собой наказание!
[!!!] Обратите внимание [!!!]
В каждой жалобе на видео или скринах должна видна быть дата нарушения на худе, либо /timestamp в чате.
В каждой жалобе должен быть указан номер жалобы!
Если в жалобе написано "Одобрено", значит нарушитель наказан.
Срок подачи жалобы - 1 неделя. (Если на скриншоте нарушение за 01.01, то 08.01 она уже будет недействительна!)
Форма подачи жалобы:
1. Номер жалобы:
2. Сервер на котором все произошло:
3. Номер заказа:
4. Ваш никнейм:
5. ВК и ник нарушителя:
6. Описание ситуации:
7. Доказательства (видео с /timestamp или скриншот с /timestamp и / или время над худом):