Информация для клиентов
Ссылки на документацию и информацию для работы:
Каждый заголовок кликабельный.
• Общая информация
• Набор кадров
• Жалобы на сотрудников / менеджеров
• Правила для клиентов
• Цены на аренду автомобилей
Общая информация
Арендатор — тот человек, который берет в аренду автомобиль. Далее будет употребляться только данный термин.
Арендодатель — тот человек, который предоставляет в аренду автомобиль. Далее будет употребляться только данный термин.
Принятие Вашей заявки нашими водителями является началом условного «договора» между арендатором и арендодателем. Арендатор берет на себя полную ответственность за автомобиль и за свои деяния: нарушение ПДД, ВПС и др. Нарушение какой-либо составляющей договора влечет за собой применение санкций в сторону нарушителя (о них чуть ниже).
Если Арендодатель принимает решение о невозврате залога, он оставляет его себе. Арендодатель должен зафиксировать ущерб, которые нанес арендатор в процессе аренды автомобиля (скриншот с /timestamp или видео с /timestamp) и обосновать решение о невозврате залога арендатору.
📌 Оплата производится через команду "/pay", через "дешевый автомобиль" или через "банковский перевод" перед предоставлением владения к автомобилю. Если клиент не оплатил, Вы должны завершить заказ с причиной «Клиент не оплатил аренду».
Если у арендодателя нет претензий к арендатору, арендодатель в полном объеме должен вернуть залог арендатору по истечению срока аренды.
В случае, если Арендатор завершает заказ досрочно, и требует возврат/перерасчёт денег, Арендодатель в праве отказать, потому что по правилам компании – ПЕРЕРАСЧЁТЫ НЕ ПРОИЗВОДЯТСЯ
📌 Автомобили делятся на следующие категории:
«Эконом» — от 0 до 1 500 000 рублей;
«Комфорт» — от 1 500 000 до 7 000 000 рублей;
«Бизнес» — от 7 000 000 до 13 000 000 рублей;
«Премиум» — от 13 000 000 рублей;
«Эксклюзив» — редкие авто с контейнеров, авто на винилах;
«Автобусы» — любые автобусы.
«Грузовики» — любые тягачи.
Цены на аренду автомобилей.
Залог - это стоимость ремонта автомобиля
Наши пакеты на т/с класса «Эконом»:
1. 3 часа - 15 000 руб + залог
2. 6 часов - 27 000 руб + залог
3. 12 часа - 33 000 руб + залог
4. 1 день - 39 000 руб + залог
5. 2 дня - 48 000 руб + залог
6. 4 дня - 57 000 руб + залог
7. 5 дней - 66 000 руб + залог
8. 7 дней - 84 000 руб + залог
Наши пакеты на т/с класса «Комфорт»:
1. 3 часа - 30 000 руб + залог
2. 6 часов - 54 000 руб + залог
3. 12 часа - 66 000 руб + залог
4. 1 день - 78 000 руб + залог
5. 2 дня - 96 000 руб + залог
6. 4 дня - 114 000 руб + залог
7. 5 дней - 132 000 руб + залог
8. 7 дней - 168 000 руб + залог
Наши пакеты на т/с класса «Бизнес»:
1. 3 часа - 37 500 руб + залог
2. 6 часов - 67 500 руб + залог
3. 12 часа - 82 500 руб + залог
4. 1 день - 97 500 руб + залог
5. 2 дня - 120 000 руб + залог
6. 4 дня - 142 500 руб + залог
7. 5 дней - 165 000 руб + залог
8. 7 дней - 210 000 руб + залог
Наши пакеты на т/с класса «Премиум»:
1. 3 часа - 50 000 руб + залог
2. 6 часов - 90 000 руб + залог
3. 12 часа - 110 000 руб + залог
4. 1 день - 130 000 руб + залог
5. 2 дня - 160 000 руб + залог
6. 4 дня - 190 000 руб + залог
7. 5 дней - 220 000 руб + залог
8. 7 дней - 280 000 руб + залог
Наши пакеты на т/с класса «Эксклюзив»:
1. 3 часа - 55 000 руб + залог
2. 6 часов - 99 000 руб + залог
3. 12 часа - 121 000 руб + залог
4. 1 день - 143 000 руб + залог
5. 2 дня - 176 000 руб + залог
6. 4 дня - 209 000 руб + залог
7. 5 дней - 242 000 руб + залог
8. 7 дней - 308 000 руб + залог
Наши пакеты на т/с класса «Автобус»:
1. 3 часа - 20 000 руб + залог
2. 6 часов - 36 000 руб + залог
3. 12 часа - 44 000 руб + залог
4. 1 день - 52 000 руб + залог
5. 2 дня - 64 000 руб + залог
6. 4 дня - 76 000 руб + залог
7. 5 дней - 88 000 руб + залог
8. 7 дней - 112 000 руб + залог
Наши пакеты на т/с класса «Грузовики»:
1. 3 часа - 35 000 руб + залог
2. 6 часов - 63 000 руб + залог
3. 12 часа - 77 000 руб + залог
4. 1 день - 91 000 руб + залог
5. 2 дня - 112 000 руб + залог
6. 4 дня - 133 000 руб + залог
7. 5 дней - 154 000 руб + залог
8. 7 дней - 196 000 руб + залог
Информация для клиентов
Ссылки на документацию и информацию для работы:
Каждый заголовок кликабельный.
• Общая информация
• Набор кадров
• Жалобы на сотрудников / менеджеров
• Правила для клиентов
• Цены на аренду автомобилей