Жалобы на сотрудников

Автор Макс Манько, 2 Авг 2022 в 17:45

The Kid

Опубликовано 17 Июля 2023 в 12:56
ID: #41
Опубликовано 17 Июля 2023 в 12:56

230717-1241em
2. 1
3. Roma Nazarov
3. https://vk.com/id323075600
5. Мы спокойно едем , вдруг останавливает полиция. Вместо того чтобы мне предложить пойти дальше пешком или так далее, мы ждали 3-4 минуты уменя времени не было. ( я ЧАТПшник график убегает) Потом через пару минут от уехал и даже не отменил заказ когда я вышел, и я сам отменил.
6. тык-пык

Изменено 31 Июля 2023 в 09:06 пользователем Денис Ии
Добрый день. Проведем беседу.

Андрей Михайлов

Опубликовано 17 Июля 2023 в 19:45
ID: #42
Опубликовано 17 Июля 2023 в 19:45

1. Номер заказа: 230717-1852t9
2. Сервер на котором все произошло: 4
3. Ваш никнейм: Andrey_Dubrovski
4. Ник нарушителя,ссылка его ВК: Danil_Franklin, https://vk.com/d.radevsky_96
5. Описание ситуации: попросил оплату поездки, хотя вроде бы работает летняя акция(доказательства сделаны после поездки)
6. Доказательства: https://yapx.ru/album/WRUeF

Изменено 24 Июля 2023 в 10:30 пользователем Евгений Голубев
Здравствуйте. С водителем была проведена беседа, в тот день он только устроился в компанию и не был в курсе про акцию. Приносим свои извинения.

Дмитрий Логинов

Опубликовано 1 Авг 2023 в 00:00
ID: #43
Опубликовано 1 Авг 2023 в 00:00

1. Номер заказа: Номер заказа: 230729-2107hi
2. Сервер на котором все произошло: 1
3. Ваш никнейм: Dilan_Copper
4. Ник нарушителя,ссылка его ВК: Evgeniy_Karter, https://vk.com/id407429072
5. Описание ситуации: Хамское поведение, введение в заблуждение, неподобающий внешний облик водителя, посторонние пассажиры при поездке.
6. Доказательства (видео с /timestamp или скриншот с /timestamp и / или время над худом) - загружайте на имгур, япикс , ютуб и прочие сервисы, где можно посмотреть не скачивая: https://postimg.cc/gallery/mCKHvwX

Изменено 2 Авг 2023 в 13:45 пользователем Денис Ии
Сотрудник получил строгий выговор by Miller

The Kid

Опубликовано 10 Авг 2023 в 13:20
ID: #44
Опубликовано 10 Авг 2023 в 13:20

1. (в вк блок, не могу знать)
2. 1. 
3. Roma_Nazarov
4. Boris_Merkuev
5. в приложении писало что приедет типо лансер желтый, но приехал на старом мерседесе
6. https://yapx.ru/album/WWiv0 


Изменено 27 Авг 2023 в 05:06 пользователем Ivan Ivanovich
Здравствуйте. Проведём беседу.

Алексей Воробьев

Опубликовано 16 Авг 2023 в 00:00
ID: #45
Опубликовано 16 Авг 2023 в 00:00

1. Номер заказа: 230815-2331cs
2. Сервер на котором все произошло: 1
3. Ваш никнейм: Vladislav_Lopatkin
4. Ник нарушителя,ссылка его ВК: Alberto_Darkwood https://vk.com/id134582784
5. Описание ситуации: Заказал такси со второй попытки, затем человек который принял заказ сказал в вк щас зайдет в игру типо докурит, Доп. информация на скринах, к сожалению не сделал скрин что когда я сел не было отыгровки в do Что на двери логотип profftaxi, Говорит в b чат то что типо в 29 лет как будто не знает своих действий и мне как 15 летниму было обидно от него было это слышать( Надеюсь данного сотрудника накажут по полной)
6. Доказательства (видео с /timestamp или скриншот с /timestamp и / или время над худом) - загружайте на имгур, япикс , ютуб и прочие сервисы, где можно посмотреть не скачивая: https://yapx.ru/album/WXvFr    https://yapx.ru/album/WXvGP
yes

Изменено 27 Авг 2023 в 05:12 пользователем Ivan Ivanovich
Здравствуйте. Единственное, за что можно было бы применить санкции к водителю в данной ситуации - превышение времени ожидания, однако на тот момент на смене никого не находилось. Водитель увидел Ваш заказ и принял его, заступив на смену. Считаю, что пропуск заказа был бы гораздо критичнее опоздания на 3 минуты. Доказательства же из консоли рассмотрению не подлежат, максимальная санкция в данном случае - беседа. Приносим извинения за неудобства, надеюсь подобного более не повторится.

Евгений Борисов

Опубликовано 23 Авг 2023 в 20:19
ID: #47
Опубликовано 23 Авг 2023 в 20:19

Номер заказа:  230823-1956ub

Сервер 1

Ваш никнейм:  Evgeniy_Borisov

Ник нарушителя,ссылка его ВК: Евгений Белов (vk.com)

Описание ситуации Без бинды и с номерами.

Доказательства  [2] Тык — Ev6e (yapx.ru)

Изменено 27 Авг 2023 в 05:14 пользователем Ivan Ivanovich
Здравствуйте. Проведём беседу.

Евгений Борисов

Опубликовано 17 Сент 2023 в 20:29
ID: #48
Опубликовано 17 Сент 2023 в 20:29

Номер заказа:  230917-1807sb
Север 3
Evgeniy_Borisov
Sergey Finn (vk.com)
Я ему разрешаю повысить скорость он едет 60 кмч.  
Imgur: The magic of the Internet

Изменено 19 Сент 2023 в 08:35 пользователем Роман Винтерле
Здравствуйте. На вашем скриншоте видно, что водитель ехал 60 там, где его могли бы оштрафовать за превышение. Нарушений не вижу.

Евгений Борисов

Опубликовано 27 Сент 2023 в 15:30
ID: #49
Опубликовано 27 Сент 2023 в 15:30

Номер заказа:   230926-1958n2
Север 3
Evgeniy_Borisov
Sergey Finn (vk.com)
Я ему разрешаю повысить скорость. Он едет 60 кмч в городе, за выезд город 110 кмч.
https://youtu.be/S8gEjMnR1b8  https://youtu.be/PW89MpUBG8M

Изменено 30 Сент 2023 в 15:49 пользователем Ivan Ivanovich
Не является нарушением

Никита Чередник

Опубликовано 30 Окт 2023 в 12:13
ID: #50
Опубликовано 30 Окт 2023 в 12:13

Номер заказа: 231030-1205w1
Сервер 4
Nikita_Cherednik

Nikita_Kryagin
Данный сотрудник приехал на другом автомобиле но не как не на Х5, а так же привёз меня не в то место которое я указывал, общаеться на матах.
https://imgur.com/a/PinYcuO

Изменено 18 Дек 2023 в 12:39 пользователем Евгений Голубев
С сотрудником была проведена беседа.

The Kid

Опубликовано 13 Дек 2023 в 22:47
ID: #51
Опубликовано 13 Дек 2023 в 22:47


1. Номер заказа:  231213-2101uw
2. Сервер на котором все произошло: 4
3. Ваш никнейм:  cavad yusifov
4. Ник нарушителя,ссылка его ВК: https://vk.com/granovsky2017
5. Описание ситуации: просто так оскорбил дауном себя, а еще во время выполнения заказа оскорбил другого пассажира дауном , шизофреником (точно не помню, скринов нет)
6. Доказательства (видео с /timestamp или скриншот с /timestamp и / или время над худом) - загружайте на имгур, япикс , ютуб и прочие сервисы, где можно посмотреть не скачивая: сверху

Изменено 18 Дек 2023 в 12:53 пользователем Евгений Голубев
Здравствуйте. По данной переписке не вижу ничего плохого и тем более оскорблений в вашу сторону. Нарушений со стороны водителя нет.

Никита Чередник

Опубликовано 24 Янв 2024 в 18:41
ID: #53
Опубликовано 24 Янв 2024 в 18:41

1. Номер заказа: 240124-1537qa
2. Сервер на котором все произошло: 4
3. Ваш никнейм: Nikita_Cherednik
4. Ник нарушителя,ссылка его ВК: https://vk.com/re7erse Ludwig_Ratzenberger
5. Описание ситуации: Сотрудник является МО и во время заказа был на смене, тем самым он взял заказ и точно не на весте приехал. По моему мнению нарушние:

5.4 – Водители обязаны прибыть к клиенту не позднее указанного времени, без посторонних лиц в авто.

5.5 – Водителям запрещено приезжать к клиенту на побитой машине. Не на том авто, на котором принял заказ.

5.13 – Водителям запрещено приезжать к клиенту без подготовленных биндов ProffTaxi.

Дальше если есть нарушение решать вам
6. Доказательства (видео с /timestamp или скриншот с /timestamp и / или время над худом) - загружайте на имгур, япикс , ютуб и прочие сервисы, где можно посмотреть не скачивая: https://youtu.be/LG_nLeXR1rI https://youtu.be/HFQox1j75oI запись немного забагалась но это не беда

Изменено 26 Янв 2024 в 15:26 пользователем Евгений Голубев
С сотрудником была проведена профилактическая беседа и так же выписан штраф.

Молодой Человек

Опубликовано 3 Фев 2024 в 20:05
ID: #54
Опубликовано 3 Фев 2024 в 20:05

1. Номер заказа: 240203-1953m2
2. Сервер на котором все произошло: 1
3. Ваш никнейм: Georgiy_Chekistov
4. Ник нарушителя,ссылка его ВК: Blake_Razezdovskiy - vk
5. Описание ситуации: цвета автомобиля не соответствует фотографии, отсутствие биндов, нарушение ПДД (превышение скорости)
6. Доказательства: клац 1 || клац 2 || фото автомобиля. Авто приехавший ко мне виден на видео-доказательствах.

Изменено 10 Фев 2024 в 13:52 пользователем Дмитрий Будко
Сотрудником проведена беседа и выписан штраф

Тёма Пупков

Опубликовано 8 Марта 2024 в 18:15
ID: #55
Опубликовано 8 Марта 2024 в 18:15

1. Номер заказа: 240308-17510d
2. Сервер на котором все произошло: 1
3. Ваш никнейм: Artemiy_Pupkov
4. Ник нарушителя,ссылка его ВК: Alberto_Darkwood https://vk.com/belkow29rus
5. Описание ситуации: Водитель приехал в одежде бездомного.
6. Доказательства (видео с /timestamp или скриншот с /timestamp и / или время над худом) - загружайте на имгур, япикс , ютуб и прочие сервисы, где можно посмотреть не скачивая: https://yapx.ru/album/XNGfn

Изменено 9 Марта 2024 в 07:28 пользователем Дмитрий Будко
С сотрудником будет проведена беседа и выдано предупреждение.

Артем Чиковкин

Опубликовано 30 Июня 2024 в 17:39
ID: #56
Опубликовано 30 Июня 2024 в 17:39

1. Номер заказа: 240630-172583
2. Сервер на котором все произошло: 1
3. Ваш никнейм: Oleg Pospelov
4. Ник нарушителя,ссылка его ВК: Daniil Dragary-https://vk.com/id224386968
5. Описание ситуации: таксист нарушил: 13.3 ПДД РП - Остановка запрещается на пешеходных переходах и ближе 5 м перед ними; 2.2.1 ПДД РП - Запрещается движение принегорящих (отсутствующих) фарах и задних габаритных огнях в темное время суток или в условиях недостаточной видимости
6. Доказательства (видео с /timestamp или скриншот с /timestamp и / или время над худом) - загружайте на имгур, япикс , ютуб и прочие сервисы, где можно посмотреть не скачивая:https://imgur.com/a/DZxN7tQ

Изменено 30 Июня 2024 в 20:44 пользователем Дмитрий Будко
Здравствуйте, с сотрудником была проведена беседа, больше подобного не повторится.

Анастасия Рыкунова

Опубликовано 17 Сент 2024 в 23:06
ID: #57
Опубликовано 17 Сент 2024 в 23:06

1. Номер заказа: 240917-2250t6
2. Сервер на котором все произошло: 2
3. Ваш никнейм: Rubina_Baron
4. Ник нарушителя,ссылка его ВК: Merikano_Baron документы водителя
5. Описание ситуации: водитель прибыл на заказ без пассажирского сидения
6. Доказательства: доказательства

Изменено 25 Сент 2024 в 10:52 пользователем Ivan Ivanovich
По доказательствам вижу, что до пункта назначения доехали, приносим извинения за неудобства

Данилка Мандаринка

Опубликовано 25 Окт 2024 в 13:28
ID: #58
Опубликовано 25 Окт 2024 в 13:28

1. Номер заказа:  241025-131325
2. Сервер на котором все произошло: 1
3. Ваш никнейм: Danil_Lambert
4. Ник нарушителя,ссылка его ВК: Leonid_Golubev https://vk.com/sam1n14kos
5. Описание ситуации: водитель приехал на заказ сказал что поездка стоит 400 рублей я ему сказал что денег нет он викинул меня из транспорта хотя поездки бесплатные
6. Доказательства: https://imgur.com/a/5kPykAb

Для отправки сообщений необходимо авторизоваться.